Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden ASIAN FOOD FACTORY
Asian Food Factory
Vestigingsadres:
Corsicalaan 87
3059 XX Rotterdam
Kvk:74703846
Telefoonnummer: 010-3216075
afhaal goederen adres: Chrysantenweg , 2652 LK Bleiswijk
Bereikbaarheid:
010-3216075
E-mailadres:( [email protected] )
Enkel deze algemene voorwaarden zijn van toepassing wanneer u een bestelling plaats bij Asian Food Factory. U gaat akkoord met de algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden kunnen op elk moment en zonder aankondiging gewijzigd worden.
Artikel 1: Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten van koop, verkoop en leveringen van alle zaken die door Asian Food Factory, hierna te noemen “AFF”, in de handel worden gebracht.
Artikel 2: Aanbiedingen
- Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
- Voor werkzaamheden en leveringen waarvoor naar hun aard en omvang door ons geen offerte c.q. orderbevestiging is verzonden, wordt de factuur/leveringsbon als opdrachtbevestiging beschouwd, welke wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven.
- Een overeenkomst komt tot stand op het moment van de aanvaarding van een aanbod door de koper, e.e.a. op een voor een bepaalde zaak in de onderhavige branche gebruikelijke wijze.
- Asian Food Factory kan ten alle tijden zonder opgaf van reden de aanbieding intrekken.
Artikel 3: Prijzen
- De prijs komt tussen AFF en de koper in onderling overleg tot stand.
- Tenzij anders is overeengekomen, is een prijs exclusief B.T.W., in Euro en exclusief transportkosten.
- AFF is niet gehouden een overeenkomst gestand te doen tegen een vermelde prijs die duidelijk berust op druk- of schrijffouten.
- Prijzen kunnen te allen tijde, zonder aankondiging worden aangepast.
- Aan Foutieve fouten kunnen geen rechten ontleend worden. Verkoper bepaald ten alle tijde de prijs. Dus mocht er bijv. er geen prijs staan of een verkeerde prijs dan kan de verkoper dit aanpassen naar de juiste prijs of de verkoop weigeren! GEEN enkel recht heeft u dan op het product.
Artikel 4: Plaats en wijze van levering
- De levering vindt plaats door de aflevering van de zaken op het bedrijf van AFF aan de koper of aan een derde die de zaken in opdracht van de koper afhaalt, tenzij overeengekomen is dat het vervoer door vanwege AFF of een derde zal geschieden.
- Wanneer het vervoer naar het bedrijf van de koper of een derde door of vanwege AFF geschiedt, vindt de levering plaats op het moment van de aflevering van de zaken op het bedrijf van de koper of van een derde.
- Wanneer de zaken door of vanwege AFF voor de koper worden opgeslagen bij AFF of een derde, vindt de aflevering plaats op het moment dat de zaken zijn opgeslagen.
- Vertraging in de aflevering, voor zover binnen redelijke grenzen blijvend, geeft koper geen recht op ontbinding van de overeenkomst.
- Mocht de klant ervoor kiezen de goederen per post te laten versturen. Nooit en te nimmer kan AFF aansprakelijk worden gesteld indien een pakket terugkomt wegens een foutief ingevoerd adres, kwaliteit van de producten zijn ondermaats, lange levertijd. De Post verzending geschied op Uw verantwoordelijkheid.
Artikel 5: Risico
Het risico van de zaak is voor de koper vanaf het moment van afleveren van de zaak.
Artikel 6: Betaling
- Er zijn verschillende betaalmogelijkheden. De bestelling wordt slechts geleverd wanneer de betaling volledig werd voldaan. Pas bij nadrukkelijke mededeling kan er “op factuur” betaald worden met een betaaltermijn van 7 werkdagen.
- Betaling dient uiterlijk 7 werkdagen na factuurdatum plaats te vinden zonder aftrek van enige korting of verrekening, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Indien de betalingen niet tijdig zijn ontvangen wordt de koper geacht van rechtswege in verzuim te zijn. Indien de in lid 1 genoemde termijn is verstreken is de koper een boeterente verschuldigd van 8% per maand. Voorts heeft AFF het recht de buitengerechtelijke incassokosten bij de koper te vorderen. De buitengerechtelijke incassokosten worden daarbij gesteld op 15% van het verschuldigde bedrag, onverminderd het recht van AFF de werkelijk kosten te vorderen voor zover deze hoger zijn.
- De in lid 1 gestelde betalingstermijn geldt slechts indien het totaal van de openstaande vordering van AFF op de koper, inclusief de te leveren zaken, het bedrag van de kredietwaardigheid zoals vastgesteld onder artikel 3 niet overtreft.
- Samenvattend: Betaling binnen 7dagen of gelijk bij ontvangst vd goederen. Na verstrijken vd betalingstermijn = boeterente.
- Tenzij uitdrukkelijk samen met klant is overeengekomen dat de betalingstermijn 14 dagen is.
Artikel 7: Tekortkoming in de nakoming
- De afgeleverde zaak wordt geacht aan de overeenkomst te beantwoorden, behoudens tegenbewijs. Een zaak voldoet niet aan de overeenkomst indien zij niet de eigenschappen bezit die de koper op grond van de overeenkomst mocht verwachten.
- Indien een zaak naar het oordeel van de koper niet aan de overeenkomst beantwoordt, is de koper gehouden dit aan AFF telefonisch & email- whatsapp te melden en wel zo spoedig mogelijk na het ontdekken van het gebrek of nadat de koper het gebrek redelijkerwijs had moeten ontdekken, doch uiterlijk binnen 12 uur na aflevering. De melding moet schriftelijk- whatsapp/email aan AFF worden bevestigd.
- De betreffende partij zaken dient in zijn geheel aanwezig te blijven totdat AFF de zaken heeft bezichtigd of AFF aan de koper te kennen heeft gegeven geen prijs op bezichtiging te stellen.
- Indien AFF de zaken wenst te (doen) bezichtigen is zij gehouden dit binnen 6 uur na de in lid 2 genoemde melding aan de koper mede te delen, waarbij de uren tussen 17.45 uur “s avonds en 7.45 uur ’s morgens alsmede de weekeinden en feestdagen niet meetellen.
- De bezichtiging zelf dient zo spoedig mogelijk plaats te vinden, rekening houdend met de aard en de bederfelijkheid van de zaken en uiterlijk binnen 6 uur na de in lid 4 genoemde mededeling, waarbij de uren tussen 17.45 uur ’s avonds en 7.45 uur ’s morgens alsmede de weekeinden en feestdagen niet meetellen.
- De koper is te allen tijde gehouden zorgvuldig voor het behoud van de zaken te zorgen
- Indien een reclame ongegrond wordt bevonden houdt AFF zich het recht voor de door AFF gemaakte kosten bij de koper in rekening te brengen.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
- AFF is nimmer aansprakelijk voor enige schade, hoe ook genaamd en/of winstderving.
Artikel 9: Ontbinding en aansprakelijkheid koper
- Indien de koper niet, niet geheel of niet tijdig aan zijn verplichtingen tegenover AFF voldoet zal koper in gebreke zijn.
- Als de koper in gebreke is met de voldoening van enige verplichting heeft AFF het recht elke verdere levering op te schorten.
- Voorts is AFF in zodanig geval bevoegd tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan en is koper aansprakelijk voor alle door AFF geleden schade, onder meer bestaande uit gederfde winst, geleden verlies, productschade, transportkosten, commissie en andere daarmee samenhangende kosten en renten.
Artikel 10: Oogstvoorbehoud
Mits anders overeengekomen geschieden alle overeenkomsten van AFF van agrarische producten onder oogstvoorbehoud. Wanneer en gevolge van een tegenvallende oogst met betrekking tot de hoeveelheid en/of kwaliteit van agrarische producten, zoveel producten minder beschikbaar zijn, waaronder ook wordt verstaan afkeuring door daartoe bevoegde instanties, dan bij het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijs mocht worden verwacht, heeft AFF het recht de door AFF verkochte hoeveelheden dienovereenkomstig te verminderen. Door levering van dit aldus verminderde kwantum, voldoet AFF dan geheel aan haar leveringsverplichtingen. AFF is alsdan niet gehouden tot het leveren van vervangende agrarische producten en tevens niet aansprakelijk voor welke schade dan ook.
Artikel 10: Herroepingsrecht
- Als u gebruik maakt van herroepingsrecht, meldt u dit - binnen 12 uur na ontvangst goederen- de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan AFF.
- U dient zo snel mogelijk, maximaal binnen 12 uur, na het ontvangst van de producten een melding te doen mocht u niet tevreden zijn met de goederen. Deze melding kan per email of whatsapp. U draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van het product – Niet asian food factory!.
Artikel 12: kleine regels
Bij het plaatsen van een bestelling stemt de klant uitdrukkelijk in met de algemene voorwaarden van AFF en ziet de klant af van de toepassing van eventuele eigen Algemene Voorwaarden.
Producten wat niet geclaimd kan worden is; Smaak, vormgeving, Vertraging met de post ( ligt buiten de schuld van asian food factory), onjuist adressering. Verkeerde producten besteld. Teveel producten besteld. U gaat akkoord met de verzend methode wat consequentie kan hebben dat de kwaliteit – versheid van het productversheid/smaak achteruitgaat. Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
Kortom cq samenvattend: Eenmaal besteld wordt het product zo vers mogelijk geleverd. Mocht het product niet van dien aard zijn. Stuur een email; waarom het product niet voldoet & bijgesloten een duidelijke product foto. In alle redelijkheid probeert AFF uw casus op te lossen.